{"id":3,"date":"2023-10-18T10:32:20","date_gmt":"2023-10-18T10:32:20","guid":{"rendered":"http:\/\/ebs.tst\/?page_id=3"},"modified":"2024-08-16T14:53:35","modified_gmt":"2024-08-16T14:53:35","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ebc.paulainc.ca\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de la protection de la vie priv\u00e9e"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group article-content\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading mb-0\">Exchange Bank of Canada Privacy Policy_2024_08_16 Test Changes to Show EBC (French Version)<\/h3>\n\n\n\n<p>Derni\u00e8re r\u00e9vision: f\u00e9vrier 2023<br><br>La Banque de change du Canada et ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es ou filiales (\u00ab EBC \u00bb, \u00ab Banque \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb et \u00ab nos \u00bb) doivent recueillir, utiliser et divulguer des renseignements personnels conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 (la \u00ab politique \u00bb) et \u00e0 toutes les lois canadiennes applicables.<br>La politique vous informe des mesures que nous mettons de l\u2019avant pour prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et la confidentialit\u00e9 de vos renseignements. Nous pouvons modifier la pr\u00e9sente politique de temps \u00e0 autre. Nous publierons la politique r\u00e9vis\u00e9e sur notre site Web.<br>Dans la pr\u00e9sente politique:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00ab vous \u00bb et \u00ab votre \u00bb d\u00e9signent toute personne, ou son repr\u00e9sentant autoris\u00e9, qui a demand\u00e9 un produit ou un service (collectivement, les \u00ab services \u00bb) que nous offrons au Canada et qui visite les sites Web d\u2019EBC (le \u00ab site Web \u00bb) ou qui interagit autrement avec nous<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab renseignements personnels \u00bb d\u00e9signe tout renseignement concernant une personne physique identifiable<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En reconnaissant la pr\u00e9sente politique, en utilisant nos services, en pr\u00e9sentant une demande de services ou en utilisant le site Web, vous consentez au traitement de vos renseignements personnels aux fins \u00e9num\u00e9r\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique.<br>La plupart des renseignements trait\u00e9s par EBC concernent nos clients (commerciaux et institutionnels), nos partenaires et nos fournisseurs. La pr\u00e9sente politique porte sur les renseignements personnels limit\u00e9s que nous recueillons relativement aux repr\u00e9sentants de ces clients ou d\u2019autres personnes qui interagissent avec nous ou avec notre site Web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading pt-3\">1. Les renseignements personnels que nous recueillons<\/h3>\n\n\n\n<p>Les renseignements que vous nous fournissez: Si vous communiquez avec nous ou utilisez nos services, nous pourrions recueillir les renseignements personnels suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les coordonn\u00e9es personnelles ou professionnelles, notamment le nom, le titre, l\u2019adresse \u00e9lectronique, l\u2019adresse physique, l\u2019adresse d\u2019exp\u00e9dition et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone des personnes qui communiquent avec nous<br>Les renseignements financiers, tels que les renseignements sur les transactions pertinents pour les dirigeants et les administrateurs des clients recueillis dans le cadre du processus de connaissance du client ou de tout autre proc\u00e9d\u00e9 de diligence raisonnable<\/li>\n\n\n\n<li>Les renseignements sur l\u2019identit\u00e9, comme les cartes d\u2019identit\u00e9, les pr\u00e9cisions sur la v\u00e9rification de l\u2019identit\u00e9 et les \u00e9chantillons de signature pour les signataires autoris\u00e9s des comptes institutionnels<\/li>\n\n\n\n<li>Les renseignements relatifs aux interactions avec le service \u00e0 la client\u00e8le, notamment ceux que vous fournissez lorsque vous communiquez avec le service \u00e0 la client\u00e8le d\u2019EBC, y compris par l\u2019interm\u00e9diaire des appels enregistr\u00e9s, des sondages et de la correspondance par courriel<\/li>\n\n\n\n<li>Les renseignements sur votre emplacement, comme votre adresse IP et la g\u00e9olocalisation approximative obtenue \u00e0 partir de l\u2019emplacement de votre appareil lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 notre site Web<\/li>\n\n\n\n<li>Les renseignements relatifs \u00e0 une demande d\u2019emploi \u00e0 EBC, notamment vos documents de demande d\u2019emploi, votre curriculum vit\u00e6, vos ant\u00e9c\u00e9dents professionnels et scolaires, vos attestations et vos permis d\u2019exercice<\/li>\n\n\n\n<li>Les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de communication, comme les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de marketing et de t\u00e9moins<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les renseignements que nous recueillons aupr\u00e8s de tiers : Il se peut que nous obtenions des renseignements personnels \u00e0 votre sujet de tierces parties, telles que des bureaux de cr\u00e9dit, des services de recherche d\u2019ant\u00e9c\u00e9dents et des fournisseurs de services de pr\u00e9vention de la fraude.<br>Les renseignements que nous recueillons automatiquement : Lorsque vous interagissez avec notre site Web, certains renseignements \u00e0 votre sujet sont automatiquement recueillis au moyen de t\u00e9moins et de technologies semblables (appel\u00e9s collectivement les \u00ab t\u00e9moins \u00bb). Les t\u00e9moins nous permettent de voir comment vous naviguez sur notre site Web pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et faciliter les principales fonctions de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les t\u00e9moins sur notre site Web recueillent les renseignements personnels suivants:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les renseignements sur l\u2019utilisation que vous faites de notre site Web, comme les pages auxquelles vous acc\u00e9dez, la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle vous y acc\u00e9dez, ce sur quoi vous cliquez, les termes de recherche que vous entrez, la date et la dur\u00e9e de vos visites sur le site Web, et les sites (s\u2019il y a lieu) \u00e0 partir desquels vous avez navigu\u00e9 vers notre site Web (c.-\u00e0-d. sites Web de r\u00e9f\u00e9rence)<\/li>\n\n\n\n<li>Les renseignements sur l\u2019appareil, y compris l\u2019adresse IP et d\u2019autres d\u00e9tails sur le dispositif que vous utilisez pour vous connecter \u00e0 nos services, comme le type d\u2019appareil et son identifiant unique, le mod\u00e8le, le syst\u00e8me d\u2019exploitation, le navigateur, les renseignements sur le r\u00e9seau mobile et sur le fournisseur de services mobiles ainsi que le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de l\u2019appareil<\/li>\n\n\n\n<li>Les renseignements de localisation de votre appareil, dans la mesure o\u00f9 vous consentez \u00e0 nous en donner l\u2019acc\u00e8s, y compris l\u2019information sur les appareils et les points d\u2019acc\u00e8s Wi-Fi \u00e0 proximit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">En g\u00e9n\u00e9ral, ces renseignements ne permettent pas de vous identifier directement (par exemple, ils ne sont pas associ\u00e9s \u00e0 votre nom). Nous utilisons les renseignements recueillis au moyen de t\u00e9moins pour comprendre notre bassin d\u2019utilisateurs, surveiller le rendement de nos services et de notre site Web, am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et assurer la s\u00e9curit\u00e9 de nos services et de notre site Web. Pour en savoir plus sur la fa\u00e7on dont nous utilisons les t\u00e9moins ou pour g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de t\u00e9moins, cliquez <a href=\"https:\/\/www.ebcfx.com\/fr\/privacy\" target=\"_self\">Param\u00e8tres des cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Nous utilisons \u00e9galement Google Analytics pour effectuer des analyses et recueillir des renseignements sur l\u2019utilisation de notre site Web. Pour en savoir plus sur la confidentialit\u00e9 et Google Analytics, cliquez ici. En termes simples, Google Analytics recueille de l\u2019information sur la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle les utilisateurs visitent notre site Web, sur les pages ou les fonctionnalit\u00e9s du site Web qu\u2019ils utilisent et sur les autres sites Web qu\u2019ils ont visit\u00e9s avant d\u2019acc\u00e9der \u00e0 notre site Web. Vous pouvez emp\u00eacher la collecte et l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es par Google Analytics en utilisant le module compl\u00e9mentaire de navigateur pour la <a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">d\u00e9sactivation de Google Analytics<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading pt-3\">Les fins auxquelles nous utilisons les renseignements personnels:<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 des clients et de leurs repr\u00e9sentants<\/li>\n\n\n\n<li>Communiquer \u00e0 propos de nos services, effectuer la prestation de services et promouvoir des services suppl\u00e9mentaires<\/li>\n\n\n\n<li>Mieux comprendre les besoins des clients et offrir des renseignements, des produits et des services pertinents pour r\u00e9pondre \u00e0 ces besoins, y compris par l\u2019envoi de communications par la poste, par courriel, par texto ou par tout autre type de message \u00e9lectronique<\/li>\n\n\n\n<li>Mener des sondages et des analyses \u00e0 des fins de recherche, de statistiques et de d\u00e9veloppement de produits (les renseignements personnels seront anonymis\u00e9s si n\u00e9cessaire ou appropri\u00e9)<\/li>\n\n\n\n<li>Effectuer des tests pour mettre en \u0153uvre ou modifier des syst\u00e8mes<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer, mod\u00e9liser et \u00e9valuer les risques<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer, mod\u00e9liser et \u00e9valuer les risques<\/li>\n\n\n\n<li>Atteindre d\u2019autres objectifs qui peuvent, de temps \u00e0 autre, \u00eatre autoris\u00e9s ou exig\u00e9s par la loi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous communiquez avec nous par t\u00e9l\u00e9phone, l\u2019appel peut \u00eatre enregistr\u00e9 ou \u00e9cout\u00e9 pour:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c9tablir un registre des renseignements que vous fournissez<\/li>\n\n\n\n<li>Recevoir ou v\u00e9rifier vos instructions<\/li>\n\n\n\n<li>Maintenir des niveaux de service de qualit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Contribuer \u00e0 la formation du personnel<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading pt-3\">3. Comment nous partageons et divulguons les renseignements personnels<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous n\u2019utiliserons ou ne divulguerons les renseignements personnels qu\u2019aux fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis, \u00e0 d\u2019autres fins auxquelles vous consentez, ou comme l\u2019exige ou le permet la loi. La Banque ne vend pas et ne loue pas de renseignements personnels.<\/p>\n\n\n\n<p>EBC peut transf\u00e9rer, transmettre ou divulguer des renseignements personnels comme suit:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avec notre groupe de soci\u00e9t\u00e9s et de soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es aux fins susmentionn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Avec des fournisseurs de service qui assistent la Banque dans la fourniture de produits et services, les (\u00ab fournisseurs de service \u00bb). Lorsque des renseignements personnels sont transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un fournisseur de services, la Banque exigera que le fournisseur de services les prot\u00e8ge conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique<\/li>\n\n\n\n<li>Avec des partenaires publicitaires qui nous aident \u00e0 diffuser des publicit\u00e9s sur les services et \u00e0 suivre ces campagnes<\/li>\n\n\n\n<li>Avec des fournisseurs de services tiers, y compris des bureaux de cr\u00e9dit et des services de recherche d\u2019ant\u00e9c\u00e9dents, afin de vous identifier avec exactitude si nous recueillons des renseignements personnels aupr\u00e8s d\u2019eux<\/li>\n\n\n\n<li>Dans le cadre d\u2019une transaction commerciale avec une autre entit\u00e9 r\u00e9sultant d\u2019une r\u00e9organisation, d\u2019une fusion, d\u2019une vente, d\u2019une coentreprise, d\u2019une cession, d\u2019un transfert ou d\u2019une autre disposition envisag\u00e9e ou r\u00e9elle de l\u2019ensemble ou d\u2019une partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d\u2019une faillite ou d\u2019une proc\u00e9dure similaire)<\/li>\n\n\n\n<li>Pour pr\u00e9venir les dommages ou si nous croyons qu\u2019il est n\u00e9cessaire de le faire afin de d\u00e9tecter, d\u2019enqu\u00eater, de pr\u00e9venir ou de prendre des mesures contre des activit\u00e9s ill\u00e9gales, de la fraude ou des situations comportant des menaces \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019une personne ou d\u2019un bien<\/li>\n\n\n\n<li>Comme l\u2019exige la loi ou lorsque nous sommes l\u00e9galement autoris\u00e9s \u00e0 le faire, par exemple en r\u00e9ponse aux ordonnances d\u2019un tribunal ou d\u2019un organisme de r\u00e9glementation ou en conformit\u00e9 avec celles-ci, dans le cadre de d\u00e9marches ou de proc\u00e9dures judiciaires<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Transferts internationaux<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les fournisseurs de services de la Banque peuvent \u00eatre situ\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de votre province ou du Canada, et les renseignements personnels qu\u2019ils traitent peuvent \u00eatre accessibles aux autorit\u00e9s gouvernementales en vertu des lois de ce territoire de comp\u00e9tence. Si vos renseignements personnels sont transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de votre territoire, nous exigeons qu\u2019ils soient prot\u00e9g\u00e9s de la m\u00eame mani\u00e8re qu\u2019ils le seraient au Canada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading pt-3\">4. Dur\u00e9e de conservation des renseignements personnels<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous ne conserverons vos renseignements personnels que le temps n\u00e9cessaire pour les fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis ou selon ce qui peut \u00eatre exig\u00e9 ou permis par la loi. Dans certains cas, les renseignements personnels peuvent \u00eatre conserv\u00e9s apr\u00e8s la fin de votre relation avec nous, lorsque la loi l\u2019exige ou pour atteindre les objectifs d\u00e9crits ci-dessus. Nous d\u00e9truirons, supprimerons ou rendrons anonymes les renseignements personnels qui ne sont plus requis \u00e0 une fin pr\u00e9cise ou \u00e0 une exigence l\u00e9gale. La Banque dispose de politiques, de proc\u00e9dures et de programmes de formation internes pour r\u00e9gir la conservation et la destruction s\u00e9curis\u00e9e des renseignements personnels.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading pt-3\">5. Comment nous prot\u00e9geons l\u2019information<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous prenons des mesures raisonnables pour prot\u00e9ger les renseignements personnels au moyen de mesures de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9es \u00e0 leur la nature d\u00e9licate afin de les prot\u00e9ger contre la perte, le vol, l\u2019acc\u00e8s injustifi\u00e9 ou non autoris\u00e9, l\u2019intrusion, la diffusion ou l\u2019utilisation malveillante. Nous avons mis en \u0153uvre des mesures physiques, organisationnelles et technologiques appropri\u00e9es, y compris des pare-feu, des politiques de contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s et des zones d\u2019acc\u00e8s restreint.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading pt-3\">6. Vos droits relatifs \u00e0 vos renseignements<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Retrait de votre consentement. Vous pouvez refuser de donner ou retirer votre consentement \u00e0 ce que nous recueillions, utilisions et divulguions vos renseignements personnels, dans la mesure o\u00f9 il n\u2019y a pas de raison juridique ou contractuelle vous emp\u00eachant de le faire. Toutefois, selon les circonstances, le retrait de votre consentement peut avoir une incidence sur notre capacit\u00e9 de continuer \u00e0 vous fournir des services.<\/li>\n\n\n\n<li>Mise \u00e0 jour et exactitude. Nous faisons des efforts raisonnables pour assurer l\u2019exactitude et l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des renseignements personnels. Pour ce faire, nous comptons dans une large mesure sur vous pour nous fournir des renseignements exacts et nous informer de tout changement. Vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier l\u2019exactitude et l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de vos renseignements personnels et demander qu\u2019ils soient modifi\u00e9s. Pour mettre \u00e0 jour ou v\u00e9rifier l\u2019exactitude de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessous.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e8s. Vous pouvez demander par \u00e9crit \u00e0 la Banque d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements personnels. Dans certains cas, il y a des exceptions \u00e0 ce droit d\u2019acc\u00e8s, mais nous vous les expliquerons si nous ne pouvons pas acquiescer \u00e0 votre demande. Nous pouvons vous demander de vous identifier avant de vous communiquer des renseignements personnels.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading pt-3\">7. Nous contacter<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous sommes responsables des renseignements personnels sous notre contr\u00f4le. Le responsable de la confidentialit\u00e9 de la Banque se doit de maintenir et de mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique ainsi que nos pratiques en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels, et de former les employ\u00e9s sur notre programme de protection des renseignements personnels.<br>Vous pouvez communiquer avec nous si vous avez des questions au sujet des pratiques de confidentialit\u00e9 de la Banque:<br><br>Banque de change du Canada<br>390 rue Bay, bureau 700<br>Toronto (Ontario) M5H 2Y2<br>\u00c0 l\u2019attention du : Responsable de la confidentialit\u00e9<br>privacy@ebcfx.com<br><br>Si nous ne sommes pas en mesure de r\u00e9soudre les pr\u00e9occupations que vous soulevez, vous pourriez \u00eatre en mesure de porter plainte aupr\u00e8s du Commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada:<br><br>30 rue Victoria<br>Gatineau (Qu\u00e9bec) K1A 1H3<br>Num\u00e9ro sans frais 1-800 282-1376<br><a href=\"https:\/\/priv.gc.ca\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Priv.gc.ca\/fr<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Exchange Bank of Canada Privacy Policy_2024_08_16 Test Changes to Show EBC Last Revised: February 2023 Exchange Bank of Canada and its affiliates or subsidiaries (\u201cEBC\u201d, \u201cBank\u201d, \u201cwe\u201d, \u201cus\u201d and \u201cour\u201d) shall collect, use, and disclose Personal Information in accordance with this Privacy Policy (the \u201cPolicy\u201d) and with all applicable Canadian laws.The Policy informs you of [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":1045,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3 - 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